NkapSala

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Un logiciel de gestion hôtelière simple, pour hôtel et auberge

Voyez d'un coup d'œil les chambres libres, les arrivées du jour et ce que chaque client doit encore. Vos clients réservent en ligne, sans vous appeler.

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30 jours offerts · sans carte bancaire · sans engagement

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Les chambres et leur ménage

Chaque chambre a son type (prix de la nuit, capacité, photo) et son état : propre, à faire ou hors service. Une chambre hors service ne se réserve pas ; au départ d'un client, elle passe d'elle-même à faire.

La gouvernante a son propre accès, limité au ménage.

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Réservations, arrivées et départs

  • Une chambre ne se réserve jamais deux fois pour les mêmes nuits ; le jour du départ reste libre pour le client suivant.
  • L'arrivée, le départ, l'annulation et l'absence se font en un clic, avec le motif quand il le faut.
  • Un acompte de confirmation, en montant ou en pourcentage, peut être exigé avant l'arrivée.
  • Le départ n'est possible qu'une fois toutes les nuits facturées et la note réglée.

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La note du séjour, réglée à la caisse

Les nuits, les consommations et le service en chambre s'ajoutent à la note du séjour. La réception l'encaisse en une fois, en espèces, Mobile Money ou carte, et l'acompte déjà versé est déduit.

Avec la commande en ligne, chaque chambre peut avoir son QR code : le client commande au restaurant depuis sa chambre et la commande rejoint sa note.

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La réservation en ligne

Votre hôtel a sa page de réservation : dates, voyageurs, chambres libres avec leurs photos, puis nom et téléphone. La réception est prévenue aussitôt et le client reçoit sa confirmation par e-mail ; il retrouve sa réservation avec sa référence et son téléphone.

Les statistiques donnent le taux d'occupation, le prix moyen de la nuit et l'occupation par type de chambre.

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Questions fréquentes

Une autre question ? Écrivez à ask@lekwatt.com.

Mes clients peuvent-ils réserver une chambre en ligne ?

Oui, depuis la page de réservation de votre hôtel, sans compte. La chambre est bloquée dès la réservation et la réception est prévenue.

Comment le restaurant de l'hôtel facture-t-il un client logé ?

Ses consommations rejoignent la note de son séjour, encaissée à son départ avec les nuits.

Peut-on gérer plusieurs hôtels ?

Oui : chaque établissement est une agence, avec ses chambres, sa caisse et son équipe.

Commencez aujourd'hui, travaillez dès ce soir.

Le compte se crée en quelques minutes. Vous choisissez vos briques, vous invitez votre équipe, et vous avez 30 jours pour voir si ça vous convient.

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